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初石公民館の運営方針
私たちは、地域住民の生活文化の振興ならびに、社会福祉の増進を図るために
下記の方針の下に初石公民館の管理・運営を行います。          
  1. 公正・公平な運営により、信頼され、愛され、市民と共に歩む初石公民館を目指す。
     私たちは初石公民館を市民の生涯学習・文化活動の向上を図るための活動拠点 として、また子育て支援や高齢者の介護予防を推進するための活動の場として、 その目的を達成するために積極的に初石公民館の管理・運営に取り組みます。
     取り組みにあたっては、公正・公平な運営を最優先として、利用者から信頼 され、愛され、市民と共に歩む初石公民館を目指します。

  2. 親切・丁寧な対応を基本とした質の高いサービスで、利用者満足度の向上を目指す。
     おもてなしの意識を基本に、一人でも多くの市民に公民館を気持ちよく、喜んで 利用してもらうために、親切・丁寧な対応で明るく、楽しく、活気ある雰囲気 つくりに努めるとともに、質の高いサービスの提供による利用者満足度の向上を 目指します。

  3. 自主事業については、地域住民の特性・意向に沿ったものを企画・立案する。
     自主事業については、初石地域に根ざした公民館として多様化する地域住民の 特性や意向および、世代間交流を取り入れたもの、又、地域の小・中学校ならび に自治会などとの連携事業を企画・立案し、積極的に取り組みます。

  4. 稼働率の向上を図り、効率的・経済的な運営に努める。
     利用者の要望の把握に努め、親切、丁寧とスピード感をもってその要望に対応 することでリピーターを増やすことにより、施設の稼働率の向上を図りつつ、 無駄を省き効率的・経済的な運営に努めます。

  5. 安心・安全で清潔な施設環境の維持に努める。
     利用者が安全で安心して利用できるよう安全管理・施設管理に努めるとともに、 清潔で気持ちのよい施設環境の維持に努めます。


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個人情報保護についての方針
私達は、個人情報の重要性を認識し、その保護の徹底をはかるために以下の取り組みを行います。
  1. 個人情報の取得とその目的について
     個人情報の取得は必要な範囲に限定し、その目的を明確にし、本人の同意を 得た上で行います。

  2. 個人情報の利用について
     利用目的以外で個人情報を利用しません。

  3. 第三者への個人情報の提供について
     本人から同意を得た場合および、法令により例外として認められた場合を除き 個人情報を第三者に提供しません。

  4. 個人情報の管理・保護について
     個人情報はその正確性、最新性を保つように努め、外部への流失についても 厳重に管理します。
     日常業務においては管理責任者を定め、適切な管理をします。

  5. 個人情報の開示・訂正等について
     管理する個人情報に関し、本人またはその代理人からの開示の請求、訂正、利用 停止の申し出があった場合は遅延なく対応します。

  6. 苦情・異議について
     個人情報の取り扱いに係わる苦情・異議等については誠実に取り組みます。

  7. 法令および規範の遵守について
     個人情報保護に関する法令および、その他規範を遵守します。

  8. 個人情報保護に関する取り組みについて
     個人情報保護に関する取り組みは継続的に見直し、改善、向上に努めます。

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